Netflix解約方法を徹底解説！！

皆さんはNetflixを契約したはいいものの、月額料金が高いと感じ、さらにはあまり見ないのに契約だけしているという人も多いいでしょう。

本記事では、Netflixの解約・退会する際の手順を解説していきたいと思います。

 Netflixを解約・退会する際の注意点

・支払い方法や登録によって解約手順が違う？

Netflixでは、支払い方法あるいは登録方法によって解約手順が異なります。

クレジットカードやデイビットカードの他、SoftBank、J:COMから申し込みによる「パートナー課金」など、自分の支払い方法がどれなのかを事前にチェックしておかなければいけません。各解約方法の違いは次のように違います。

契約最終日まで視聴できる

Netflixでは、解約後も請求期間末にアカウントが閉鎖されるまで引き続き視聴できるのです。アカウントの有効期間は、ウェブ版の「アカウント」画面から「お支払いに関する詳細」にて確認できます。

アカウントにギフトカードやキャンペーンの残高が残っている場合は？

プリペイド・ギフトカードまたはキャンペーン残高に相当する月分、引き続き視聴できます。残高が完全になくなり次第、再生できなくなります。

Netflixの解約・退会手順

次に、各種カードなど大半の支払い方法には該当する、アカウントページから解約・退会手順を皆さんが普段お使いのスマホでの操作を例に解説します。

①ウェブ版にアクセスし、アカウント画面を表示させる。

• Netflixのウェブサイトにログインした状態でホーム画面を表示します。
• 画面左上の「メニューボタン」から「アカウウント」を選択します。

②アカウント画面でキャンセル手続きをする

• アカウント情報が表示さけるので、下へスクロールして「メンバーシップのキャンセル」をタップします。
• 解約について説明を確認したうえで、「キャンセル手続きの完了」をタップして退会完了です。

アカウント画面からキャンセルできない場合

• 支払い方法によって、アカウント画面からキャンセルできない事があります。その場合、アカウント画面にキャンセル手順や問い合わせ方法したガイドが表示されます。

③解約・退会完了のメールが届く

• 皆さんが登録したメールアドレス宛に退会完了のメールが届きます。
• ちなみに解約後も、契約期間が終了するまで視聴し続けることができます。

マイアカウントを完全に削除する方法

Netflixでは解約後１０か月を経過するとアカウントが自動的に削除されます。

それ以前に削除したい場合があると思います。そんな時には、アカウントで使用したメールアドレスからNetflixにアカウント削除依頼を直接する必要があります。

入会後１年以上あるいは２年間使っておらず、事前にメール連絡に反応がない場合のユーザーの定期購入は自動的に解約されます。上述の党利、解約後１０か月後はプロフィールと視聴履歴が自動保存されるため、再加入後もスムーズに利用再開できます。